г. Москва

«25» апреля 2017 г.

Интернет-магазин «Вкус любви», расположенный на доменном имени http://tasteoflove24.ru/,  именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу или нескольким конкретным лицам, заключить с ним договор купли-продажи товара (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;

• «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;

• «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;

• «Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на сайте;

• «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в разделе http://tasteoflove24.ru/personal/cart/;

• «Доставка» - сторонняя организация и/или физическое лицо, предоставляющие Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа в разделе http://tasteoflove24.ru/about/delivery/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату товара в разделе «Оплата Товара» на сайте http://tasteoflove24.ru/в соответствии с условиями Публичной оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе "Каталог Товара".

2.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

2.6. Cайт http://tasteoflove24.ru/ и Товары предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Доступ или использование указанного раздела сайта и Товаров любым лицом, не достигшим 18 лет, строго запрещено. Получая доступ или используя указанный раздел сайта и Товаров, Вы заявляете и гарантируете, что ваш возраст составляет не менее 18 лет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

4.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

4.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

4.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата Товара"

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Оформление Заказа Товара осуществляется Покупателем через сервис раздела http://tasteoflove24.ru/personal/order/make/ сайта путем заполнения заявки (регистрационной формы Заказа).

5.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

5.2.1. Имя Покупателя или указанного им лица (получателя);

5.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

5.2.3. адрес электронной почты;

5.2.4. контактный телефон.

5.2.5. Покупатель, предоставляя указанные в пунктах 5.2.1. - 5.2.4. данные, выражает также согласие на обработку Продавцом предоставленных им персональных данных в течение 3х лет, на территории всего мира, включая право на передачу таких данных партнерам Продавца. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

5.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

5.6. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в форму заказа (заявку) на сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.9. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

5.10. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону: 8 (495) 369 41 68.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

6.2. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до двух недель. Срок исполнения Заказа зависит от заказанных позиций Товара и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на сайте, или дополнительным письменным пояснением на товарной накладной при непосредственном получении Заказа Покупателем.

6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6.5. Стоимость доставки не входит в стоимость Заказа и оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с тарифами экспедиторских организаций осуществляющих доставку.

6.6. Доставка в пределах РФ осуществляется только следующими экспедиторскими организациями: ФГУП «Почта России», TNT. Также возможен самовывоз товара Покупателем.

6.7. Доставка товаров за пределами РФ возможна только экспедиторской компанией TNT.

6.8. Оформляя Доставку товара, Покупатель подтверждает, что указанный им адрес доставки входит в зону покрытия экспедиторских компаний указанных в пунктах 6.6. и 6.7. Договора.

6.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

7. ОПЛАТА ЗАКАЗА

7.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется - по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца через электронную систему оплаты www.robokassa.ru или www.paypal.com . Подтверждением оплаты является выдача Покупателю подтверждения (платежного поручения) соответствующей системой оплаты. - наличным расчетом курьеру при получении заказа.

7.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте в каталоге.

7.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец информирует Покупателя о таком изменении по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа/при регистрации на сайте. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.

7.4. При безналичном расчете Покупатель осуществляет предоплату. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

8.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

8.3. В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены, игрушки электронные, швейные и трикотажные изделия, в том числе разового использования возврату и обмену не подлежат.

8.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

8.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется путем перевода / наличными в офисе Продавца. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. При обнаружении в Заказе товара ненадлежащего качества, Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки. Условия обмена и возврата Товара ненадлежащего качества: • замена или возврат Товара с выявленным скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей"; • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

9.2. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного на сайте Товара ненадлежащего качества Покупатель должен позвонить по тел. 8 (495) 369 41 68, заполнить специальную форму на возврат (бланк заявления можно получить по электронной почте или по факсу) и выслать ее по электронному адресу info@tasteoflove24.ru. Необходимо подробно изложить причину возврата или замены Товара с обязательным указанием ФИО, номера Заказа, наименования Товара и даты его получения.

9.3. Если при рассмотрении требования о возврате Товара будет установлено, что Товар был в эксплуатации, имеет дефекты и повреждения, находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат не производится. ВНИМАНИЕ! разница в оттенках Товара и фото на сайте не является признаком некачественности Товара. На разницу в оттенках могут повлиять настройки мониторов, заложенные производителями техники.

10. АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца и/или его партнеров.

11.ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте.

11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

11.4 Покупатель дает свое согласие на получение уведомлений, содержащих информацию о специальных предложениях Интернет-магазина, анонсах и подборках контентных материалов. Интернет-магазин уведомляет Пользователя путем направления электронных писем, смс-сообщений или с помощью телефонной связи. Покупатель может отказаться от получения электронных сообщений в любой момент, используя ссылку «Отписаться», предоставленную в каждой рассылке.

11.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на сайте, в предпринимательских целях.

11.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.

11.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@tasteoflove24.ru или сообщить Продавцу по тел: 8 (495) 369 41 68. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА: ООО "Вкус Любви" (ОГРН 1177746928765, ИНН 7743224035) Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.